銅陵新聞網訊（鄭凱）“人民的好警察！”、“為人民的好警察點贊！”這是銅陵市義安區天門鎮新華村的平安微信群里，村民們紛紛為天門派出所的民警點贊?！?月11日，銅陵市公安局義安分局天門派出所接到轄區群眾王某報警，自己年近百歲的老母親從中午外出后一直沒有音訊，尋求警方幫助。面對高溫天氣和心急如焚的家屬，民警一邊調閱沿途的路面監控搜尋老人下落，一邊發動周邊群眾力量尋找，將失蹤老人信息發布到轄區各個村的平安微信群中，最終在深夜終于將老人尋回，家屬給派出所送來錦旗，并將照片分享給平安微信群中，村民們紛紛在微信群中為派出所的民警們點贊。

拿出手機進入“平安微信群”，動動手指就能咨詢相關問題。銅陵市公安局義安分局促進“線上線下”共建，積極推動“平安微信群”落地見效，形成全民共建共治共享、和諧平安滿意的社會治理新格局，進一步提升群眾安全感、幸福感和獲得感。

5月16日,義安區順安鎮發生一起案件，民警調取案發地周邊的視頻監控，鎖定了犯罪嫌疑人駕駛的是一輛三輪電瓶車，并將三輪車截圖在“平安微信群”中發布，后有群眾聯系到民警，認出該輛三輪電瓶車，確定了犯罪嫌疑人逃離的方位，為偵破案件提供了重大線索，之后順安派出所組織警力對區域進行搜索，經過17個小時的努力，終于將犯罪嫌疑人抓獲歸案。精準打擊，高效破案,主要依托于“平安微信群”的廣泛收集線索。每一個“平安微信群”，都是一個“線上”警務室,為相關案件偵辦提供了強有力的支撐。

7月30日上午，老洲派出所轄區群眾陳某在平安微信群里咨詢派出所戶籍民警，其周一就要出差飛往廣州，因身份證件不慎丟失，非常著急。戶籍民警看到信息后，立即在群里給予回復并電話聯系上陳某，告知其周末可以隨時來派出所辦理。7月31日（周日）下午4時許，陳某來到派出所，戶籍民警迅速為其補辦了相關身份證件，陳某在平安微信群里對民警的幫助連連表示感謝！聚焦民生，人民至上。積極與群眾零距離互動，全時空交流，做到了件件有著落，事事有回音，形成了閉環工作流程。

“朱警官，居住證辦理需要什么手續？”、“朱警官，車輛入戶需要什么手續？”、“朱警官，我是外地戶口，在本地能補辦身份證嗎？”“我們小區，有人飛線充電，有消防安全隱患，很不安全，公安管嗎”...朱杰是轄區五松派出所一名社區民警，他正在用手機針對“平安微信群”里居民遇到的問題，一一進行回復，真正做到服務零距離。

像這樣的事例還有很多,通過“平安微信群”，居民真切地感受到，生活遇到難事，在平安微信群里反映，會得到及時幫助；發現安全隱患，點開平安微信群寫下留言，會得到及時處理……手機就像是一座橋梁，將百姓和民警緊緊地連在了一起。

銅陵市義安區共有14個社區、97個行政村，為推動社區警務工作做實做細，銅陵市公安局義安分局整合各級群組資源，建立“平安微信群”，實行社區民警和村干部雙管理員的模式，在群內主動亮明身份靈活發聲，每周不少于3次發布開展打擊、防范、服務等方面的宣傳，每月不少于8次發布開展反詐騙、交通安全小知識等警方溫馨提示，以實現社會治安治理和服務窗口前移，動態管理，為群眾提供快捷的服務和高效宣傳各項公安工作，及時解決群眾愁難急盼的問題。目前，社區民警共建383個“平安微信群”，其中村（社區）群111個，其他企業、學校、群眾組織272個，實行社區、行政村全覆蓋，在群人數已達82148戶，群覆蓋率為76.7%。

截至8月18日，通過＂平安微信群＂收集社情民意、安全隱患和辦案線索735條，咨詢解答公安業務2650次，防范宣傳23905余次，為群眾辦實事246件。真正實現社會治安治理和服務窗口前移動態管理，為群眾提供快捷的服務和高效宣傳各項公安工作，有效推動了社區警務重心的下沉，打通了社區警務服務基層的最后一公里，在方寸之間傳遞無盡心系群眾的為民情懷。